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小区物业收费 明白账

      法规解读:小区物业收费有本“明白账”
物业收费,一向是业主最为关心的内容之一。目前,物业费的前期制订基本上是由开发商根据楼盘整体的硬件设施来制订的,有好的服务没有相应的硬件不能收取较高的物业费,而拥有了相应的硬件设施、服务不到位却照样能收取高额的物业费。现在,这种现象将随着《上海市住宅物业服务分等收费标准》的出台而改变。

据悉,物业收费在物业纠纷案例中所占的比例向来较高,近期已经达到7-8成。而该办法的出台为物业管理创造了行业标准。美达律师事务所陈世福表示,《暂行办法》出台,首先理清了物业公司与业主之间争议最大的物业收费问题。虽然,目前该办法主要针对商品房,但是为解决相关问题提供了方向,同时为高档住宅和别墅等方面的物业管理指明了方向。此外,最值得关注的是,该办法的出台确立了业主花钱买消费的观念,给予业主在物业管理方面明码标价的概念。

据了解,《暂行办法》将带来以下几个方面的转变:首先,物业管理收费将由政府指导价格转化为市场化行为;其次,物业管理收费将从过去的“打闷包”形式转变为“阳光下的消费”,随着分等级收费的施行,业主能够更清晰地了解自己缴纳的物业管理费用里到底包含了一些什么消费内容。过去那种不平等协商物业管理费用的方式,如今可以转化为双方都可以平等选择的方式。并且对于服务内容将从难以监督改为有的放矢的监督。

业内人士预计,《暂行办法》实施后,一方面将会有效减少相关物业纠纷,同时还将促进物业公司提升管理水平,树立业主花钱买消费的观念,使得双方的权利与义务变得更加明确。
解读四

绿化、水景景观按面积定收费

小区绿化收费从综合服务费剥离出来,是此次收费改革的一个特点。与其他标准不同的是,它不是按照建筑面积分月收费的,而是按照绿地面积给出了年收费标准,然后折算分摊到小区每个居民。细看《公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准》可以发现,从草坪的修剪施肥到花坛的布置和虫害防治都有了数字上的详细规定,细节要求的层层递进。

此外,从第3等级标准开始,在绿化景观的基本条件中出现了“水体”,而在《共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修服务标准与收费标准》中则列出了“水景(动力)”的收费清单,值得注意的是,这一栏的最高收费标准是“按实分摊”。也就是说水景费是根据标准中给予的分摊公式计算得出的,根据使用频率的不同而不同,没有规定上限。据一资深物业人员透露,如果小区中含有大型水景,并且常年开启,居民每月所缴纳的物业费中约有1元是花在水景维护上的,这就解开了有些社区水景常年关闭之谜。此《标准》的出台对于居民所付的水景费的去向有了明确的规定,避免了某些物业利用水景“占便宜”。
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