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杭州星级饭店提升品牌 全国排名第三
| 江苏的廖先生两天前来杭州出差，一走进经常住宿的华辰国际饭店，着实吃了一惊。饭店大堂比先前宽敞了不少，通透明亮，细节布置充满了人文色彩，处处闪现西湖山水的典雅与古朴……“我们刚刚花了大本钱，完成了饭店大堂的重新装修。”华辰国际饭店总经理吴进明踌躇满志地告诉记者。此举意欲何在？饭店方直言：提升品牌，接轨国际，在激烈的市场竞争中迈上更高台阶。
与此同时，杭州颇有名气的黄龙饭店，05年着手大规模整修；万向大酒店的整合改造也已接近尾声。2005年，杭州星级饭店业内一场争先恐后的提升星级品牌战，正波涛汹涌。
五星级宾馆年底要增至10家
04年12月，伴随着一块金灿灿的“四星”招牌挂上杭州太虚湖假日酒店，杭州星级饭店的数量正式突破200家。
04年一年，杭州跳跃星级的宾馆饭店众多。上半年，五洋宾馆率先从众多宾馆中脱颖而出，升格为四星级；两个月后，最佳西方梅苑宾馆也宣告跻身四星级宾馆行列；此后不久，索菲特大酒店也跨入了预备五星的门槛。同时，高星级宾馆抢滩市场的步子正向周边地区延伸。资料显示，建德新安江镇上黄龙月亮湾大酒店已建成，新安江半岛山庄、新安江国际大酒店等按照四、五星标准打造的宾馆在建。而以千岛湖开元度假村为代表的一批先营业的高档宾馆，早已经开始赚钱。
从1989年杭州实行星级评定制度起，饭店业作为一个新兴的产业迅速崛起。据官方数据统计，截至2004年底，杭州已有星级饭店203家，共计客房27300多间，床位52000多张。星级饭店数量在国内仅次于北京、上海，“老三”的位置，标志着杭州饭店业发展水平处于全国同类城市领先地位。
据市旅委透露，截至05年年底，杭州的五星级宾馆将力争从目前的4家增加到10家。
平均房价创历史最高纪录
为何各大宾馆都对升星如此情有独钟？说到底就是希望在日益激烈的市场竞争中抢占优势。“现在业内有个现象，星级越高越赚钱。”一位宾馆老总这样评价。嗅觉敏锐的投资者，看中的就是高档宾馆的收益。据了解，升为四星的最佳西方梅苑宾馆，在“升星”后，平均房价提高了近100元，客房入住率也提高了约10％。
从行业主管部门获得的数据显示，2003年杭州市星级饭店累计年平均客房出租率为65.83％，累计年平均房价275.10元。2004年累计年平均客房出租率为71.64％，累计年平均房价310.04元，达到历史最高纪录。按常规一季度是旅游淡季，05年1、2月份，杭州市宾馆饭店的出租率与去年同期相比虽略有下降，但房价却保持上涨之势，平均房价由04年同期的300元/间·天上涨至308元/间·天，其中上涨幅度最大的就是五星级饭店，涨幅达15.3%。
宾馆的国际氛围越来越浓
一位来杭州旅游的韩国客人，在杭州一家星级宾馆里意外发现，房间内摆放的一本《杭州旅游指南》居然有韩语译文，让他异常惊喜。一对日本年轻夫妇来杭州旅游，临出发前从网站上下载了一大叠相关资料。可到杭州入住后才发现，宾馆提供的免费旅游宣传册应有尽有，从日本“背”来的资料根本用不着了。
这样的事情并非偶然。《杭州旅游宝典》、《杭州旅游指南》（中、英、日、韩四语）丛书及外文旅游地图已于去年国庆期间，在三星级以上宾馆、旅游集散中心、机场等单位的旅游宣传品发放网点全线上架。截至今年1月中旬，56.4万册《杭州旅游指南》被索取一空。
国际化色彩在杭州星级饭店业内越来越浓。雷迪森、香格里拉、皇冠假日、雅高（索非特）、假日、最佳西方、东方豪生和华美达等国际知名的饭店品牌陆续落户杭州。
业内人士分析，WTO后，随着旅游市场进一步开放，国际加大旅游消费拉动力度，中国已成为国际游客最理想的旅游目的地，长三角成为世界第六大旅游都市圈，杭州成为国际航班重要的支点。通过提升杭州宾馆的星级来提高城市的可进入性，增加杭州城市国际认知度已经成为必然。
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