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法国电信市场及业务状况分析
| 一、近况概述
受2000年法国国内经济和金融困境的影响，近两年，法国电信市场的增速持续放缓。2003年法国电信业的发展速度有所回涨，市场规模达到3490亿欧元，比上一年度增长3.3%，其中固定通信业务收入1345亿欧元，比上年减少4.1%，而移动业务收入增长了12.6%，达到1327亿元。从业务量来看，固定通信网的业务量下滑了4.2%，而移动通信网业务量同比增长了21.2%。具体收入状况的变化参见图1。
通过对法国电信市场的整体分析，可以看出法国电信市场呈现两大亮点：移动电话对固定电话的替代趋势正在加速；宽带接入发展迅速。
2003年第四季度，移动电话业务收入首次超过固定电话收入，与此同时，固定电话的安装速度下滑，这一事实表明了移动电话对固定电话的替代趋势正在加速。从业务量来看，移动话音业务量占话音业务量的比例从2000年的1/4上升到了2003年的1/3；从用户数来看，早在2001年9月，移动电话用户数已经超过了固定电话用户数，近两年，移动用户数持续快速增长，使用新的移动多媒体业务的用户也在不断增长。
法国电信市场的另一个特点是无论在零售市场还是批发市场，宽带接入用户急剧增长。到2003年底，全法国宽带接入用户数为343万用户，比上一年增长了近100％，其中约300万是ADSL用户。法国的非绑定本地环路已经开始实行，在欧洲处于领先地位，到2003年底，共有23万条非绑定线路。
二、业务特点分析
1．固定市场竞争进一步加强
选择竞争运营商的用户比例是评价固定电话市场竞争程度的一项重要指标。到2003年底，共有750万用户（总计3400万）选择了竞争性运营商，这些新进入者共获得了38.2％的长途话音市场和24.2％的本地话音市场。
图2显示使用预选择方式的用户数在不断增加，可以看出法国固定电信市场的竞争在加强。
从市场份额来看，竞争性运营商似乎占据了较强的市场地位，但是如果考虑到需要支付给传统运营商的互联费用，那么实际上竞争性运营商的收入份额是很小的。在这样的竞争形势下，为了给竞争性运营商创造足够的开展业务的经济空间，法国电信管制机构ART使用的“事前管制”的方式是必要的。
2．宽带普及率不断提高
法国宽带接入市场的竞争主要体现在两个方面，一是互联网业务提供商在零售市场的竞争，二是运营商之间通过非绑定形式在批发市场的竞争。2003年宽带市场竞争加剧，ISP之间和运营商之间的竞争已经从高密度人口的城市地区扩展到了低密度人口区域。竞争带来的宽带业务种类的增多、资费下降以及资费方式的多样化不仅刺激了宽带市场的发展，同时也给终端用户带来了实惠。
2004年初，法国宽带接入普及率为6.2%，超过欧洲平均水平。而xDSL非绑定线路数达到31.4万，在欧洲位居前列。预计2004年宽带市场的竞争将更加深化并且普及率将进一步提高。
从接入方式来看，使用ADSL的用户市场份额为88.5%；从业务提供商来看，法国电信旗下的互联网业务提供者及非绑定本地环路运营商Wanadoo占据了40%的零售市场份额，以及10%的批发市场份额，宽带市场的具体情况如图3、图4、图5、图6所示。
3．移动通信快速发展
法国的移动通信发展速度非常快，移动电话普及率从1998年底的10％迅速增长到2003年底的70％，移动短信数接近25亿条。图7为法国电信用户数和普及率示意图。
移动通信市场的最大特点是继续扩大移动电话覆盖率，这也是移动通信继续发展所面临的最大挑战。2003年7月份，法国电信管制机构ART和三家GSM运营商（OrangeFrance，SFR以及BouyguesTelecom）签订了一个提高国家移动电话普及率和减少“盲区”的协议（目前大概有3000个公社没有被覆盖），协议分两个阶段实施：一是到2004年，安装1250个基站，覆盖超过1600个公社；二是从2005到2006年，覆盖剩余的其他公社。
三、未来挑战
1．固定通信市场
在固定通信市场中，尽管竞争性运营商的电话线路数占到总线路数的22％，但是从收入上来看，竞争性运营商仍处于弱势地位，因此如何深化固网领域的竞争将是固定通信市场面临的最大挑战。
竞争性运营商可以在新业务市场（如TVoverADSL）上与传统运营商展开竞争，通过对这些新兴市场的占有来提升在运营市场的地位。电信管制机构ART也表示如果ART认为能够提高市场竞争程度和必要的话，将会采用强制手段迫使法国电信向竞争对手提供批发用户转售包，从而加深固网领域的竞争，在采取这一举措的同时，ART并不限制竞争者对基础设施建设的投资。
2．宽带接入市场
由于带宽价格不断下降，宽带运营商单纯依靠提供带宽已经远远不能满足盈利的需要，同时用户的多业务需求也给运营商带来了新的挑战，在这种形势下，如何在ADSL上提供三重（tripleplay）业务（在ADSL线路上同时提供语音、数据和视频业务），是运营商亟需考虑的问题。由于要考虑到内容接入的问题，triple-playoverADSL不仅将给宽带市场带来震荡，同时也将引发联合管制的问题，为电信管制机构带来了新的管制难题。
提高宽带接入的覆盖率是宽带市场面临的另一挑战。由于在人口密度低的地区提供宽带的成本高，投资回报率低，因此在人口密度低的地区提供与城市地区没有价格和服务质量差异的ADSL服务，对运营商来说是相当困难的，通过支持地方政权发展本地宽带接入的方式将是解决这一问题的行之有效的方法。
3．移动通信市场
移动通信市场所面临的挑战主要在两个方面：一是继续扩大移动通信网的覆盖率；二是UMTS的商用。
ART已经和移动运营商签订了扩大法国移动通信覆盖率的协议，预计到2006年，全法国将实现移动通信网的无缝覆盖。
由于技术和经济因素的影响，法国UMTS商用一再延迟，将在2004年启动，到2004年底，两家UMTS运营商（OrangeFrance和SFR）将覆盖至少58％的人口。终端和网络的互用性、市场上拥有足够多的终端数量以及适应各类人群需求的全方位的业务提供，是保证UMTS业务成功部署的主要因素。
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