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深圳家政市场:呼唤更多高级保姆
目前家政行业整体素质偏低
■部分家庭对家政从业人员尊重不够
本报记者周海涛摄影报道昨日是河南保姆吴大姐在雇主家工作的第四天,四天前,这名具备大专学历的保姆一出现在罗湖区家政服务中心的办公室,就被闻讯赶来的十余位深圳市民围住,纷纷要求与这位高级保姆签订劳动合同。
大专保姆偶现深圳市场据记者了解,这位吴大姐是河南省驻马店人,来深圳之前在当地一所中学教了8年语文课,其后也从事了一段家政服务工作。经过一番了解和选择后,吴大姐与市民刘小姐签订了劳动合同。刘小姐家中有一个未满周岁的孩子,夫妇双方都是知识分子的他们希望能找到一位本身具有良好个人生活习惯的有经验的保姆。“现在都只有一个孩子,有些农村来的小保姆个人生活就很邋遢,生活方式难以融入城市的生活环境,我们怎么放心她带一个嗷嗷待哺的婴儿。”记者来采访时,正见吴大姐将小孩子刚喝剩的牛奶倒掉,把奶嘴用专用消毒液清洗,熟练的干完这些,将自己双手又洗了一遍,随后开始给小宝宝讲起了童话故事。到了做晚饭的时间,吴大姐按照营养书上介绍的菜谱买菜下料,尽管雇主刘小姐没有透露吴大姐的工资待遇,但吴大姐自己还是挺满意的,说包吃住工资比自己在河南当老师时还高一倍。家政市场呼唤高级保姆每到农历新年过完,深圳人最愁的是莫过于找一个好保姆了。尽管这时候全市上百家合法与非法的家政服务中介机构都在组织全国各地的保姆南下深圳,可依然是僧多粥少的局面,往往造成一个保姆几家抢,为一个保姆几家人争得面红耳赤的尴尬境地。然而,即便是这样一个供不应求的环境,明明知道保姆难找,可深圳的家庭依然频频更换保姆,尽管一个月换了五六个,可还是难遇上一个称心如意的好保姆。业内人士指出,目前家政行业整体素质偏低的现状难以满足深圳家庭要求高素质保姆的需求,深圳经济水平的发展和市民整体素质的提高决定深圳家政服务从业人员素质也必须相应提高。雇主应该尊重保姆尽管高端保姆走俏深圳市场,但来源却屈指可数。一位从事家政中介行业10余年的业内人士指出,观念落后是阻碍这个行业良性发展的重要原因。认为从事家政行业低贱,没有前途是社会的普遍观念。此外,少数市民家庭对保姆的不尊重甚至歧视行为也导致一些较高素质人员对此行业望而却步。罗湖区妇联家政服务中心尤主任说在她们那里最多时有个家庭一个月就换了12个保姆,有的家庭甚至不允许保姆和自己在一个桌上吃饭,“应该给予她们起码的尊重,让她感受到在你家干活的乐趣,也只有这样才会有更多高素质人员加入到这个行业里来。”一位职业中学的校长也曾提议深圳的职业教育也可根据市场的需求,培养一批具专业素养的家政服务人员,既解决深圳高级保姆奇缺的现状,又解决一批中技、中专毕业生难找工作的窘境。“想法很好,可应者寥寥无几,最后也只能不了了之,但如果有内地的生源加上我们的培训,这个想法应该还是能实现的。”
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