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博览会上解惑支招 “工商咨询专区”受外商青睐
| 在首届中国-东盟博览会上，自治区工商局是惟一在南宁国际会展中心设立宣传咨询专区的政府职能部门。这个宣传咨询专区宣传相关的政策法规，为各地客商答疑解惑，有时候还客串一下志愿者……这种在展区内设立政府职能部门咨询区的做法，受到了众多国内外客商的交口称赞。
外国客商咨询忙
记者了解到，由于对广西的投资政策不太了解，几天里，不少外国客商都来到工商展区前进行咨询：马来西亚一家食品公司总经理蔡先生咨询来邕注册公司登记手续及工商部门的服务职能等；新加坡商人林先生咨询外商能否在南宁办网站或网络公司；越南的凌先生咨询，如果要在南宁设立自己公司的办事处，该经过哪些程序……在展区内，记者看到，工商部门不仅制作了详尽易懂的内外资企业登记管理手册、１２３１５维权手册、宣传光盘等，还在展位前设立了一台“工商办事指南触摸查询机”。
几天来，工商展区共接待２００多人咨询，发送了１０００多份宣传材料。
除咨询外，工商人员有时候还要客串一下志愿服务者的角色。昨日上午，一名从北京赶来的土耳其客商来到展区前，他想了解某种高科技产品公司的有关情况。得知来意后，懂英语的工作人员带着那位客商在展厅里找了好几圈，总算是帮他联系到了生产商家。参展的许多外商都认为，“工商专区”为他们了解在中国的投资提供了不少方便。
申请“专区”不容易
据自治区工商局个私经济管理处处长张虹介绍，为了能在博览会期间为那些有意向在广西投资的中外客商提供方便，向他们介绍在广西投资的必要程序及相关优惠政策，早在今年４月份，自治区工商局就向本届博览会组委会提出了设立展区的申请，７月份再次“请命”。自治区工商局在系统内抽调精兵强将１０余人组建队伍，除有两名精通英语的工作人员外，另外还请来了两名外语专业的学生志愿者。
不过，张虹也向记者说出了自己的“遗憾”：由于工商展区处于一楼新闻中心旁边的拐角，地理位置有些“偏僻”，一楼的人流量相对较小，很多客商、观众都不知道还有一个工商展区，这就使得宣传的力度相对减弱。
据张虹介绍说，一位马来西亚的客商在工商展区前了解情况后，也提出了自己的建议，他希望在明年的博览会上，可以看到更多的政府相关职能部门，为参展客商提供更多的咨询服务。
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