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争分夺秒的货物递送 |
为了保证货物安全送达，当当安排了一大班人在中国的大城市里用单车送货。这些“单车少男”每天完成大约15-20份订单，将包裹送至客户的家中或办公室。如果是货到付款的，还要代为收钱，然后由快递公司集中转交回当当网。
在某些方面，这种方式要比信用卡支付方式更好。“首先，当当不用给普通零售商必须支付给银行的财政支出，”俞说。在中国，零售商需为信用卡转账支付大约3-4%的手续费。
当然，他们必须支付给快递公司5%的运送费，但这不是问题，因为可以折算入商品定价中。“实际是由客户支持，”俞说。“C.O.D模式真的可行！它解决了我们提供服务和取得收益两个问题。”
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