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家电维修正规军欲灭杂牌军 抢食最后“奶酪
| 去年12月11日我国电子电器维修服务行业全面向外资开放之后，包括飞利浦、松下、索尼等多家国际品牌加速在南京家电维修市场布点，而志高、海尔、TCL等国内大品牌企业也开始忙着收编零散的维修商。行家称，大牌家电商盯准的无疑是有着100亿容量的全国家电维修市场。
“三八”店大肆抢占市场
作为家电市场最后一块“黄金奶酪”，家电维修行业利润率达到25％，远远超过零售业平均5％—6％的利润率。
五星电器维修有限公司总经理徐学录告诉记者，今年我国家电维修市场规模将达到100亿元人民币，南京的市场容量超过一亿元。南京目前有2100家左右家电维修网点，约有1700家为杂牌军，其中超过30％属于“三八”店，在每年3月及8月旺季中，杂牌军们开店营业以低价低质迅速抢占市场，在淡季则关门大吉。
南京打响中外家电服务博弈战
随着企业加大投入收编零散的维修商，厂家品牌维修店、特约维修店网点逐步增多，“三八”店有望从南京绝迹。
早在4年前，飞利浦、索尼已经在南京建立了自己的售后网点，随着电子电器维修服务行业向外资全面开放，索尼、三星、飞利浦等跨国公司已计划在南京建立新的特约维修网点。志高空调营销副总监李伟告诉记者，志高空调已经打出“零配件终身免费更换”的口号，3年内将品牌维修形象店扩展到1000家，其中南京将设立40—50家网点。
除了在网点数量上比拼外，中外企业在家电售后维修资金投入、店面面积、整体形象上也在“较劲”。索尼每年在售后服务上投入600万美元，而某品牌在南京的6个中心店门店要求至少300平方米，单装修费及设备初期投入单店要求15万—20万元。
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