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中国家电维修协会:将发布等级证定规范
中国家用电器维修协会在日前召开的“中国家电行业2005年服务顾客主题发表会”上,明确提出:今后3年,在一、二级城市的国内外家电企业的特约维修服务部,在场地、设备、设施、人员、服务质量管理方面,至少达到国家颁布的《家用电器维修服务部等级评定规范》行业标准二级以上资质。在南京600多家家电维修点中,共有50多家上规模的维修点将接受等级评定审核。今年3月15日,中国家用电器维修协会将会发布全国家电维修点的等级评定数据。
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