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建材污点问题--专家支招热点问答
| 建材市场“污点”问题
尽管建材超市业态渐渐进入成熟的态势，但是高达6500亿元的建材市场蛋糕，还是主要由传统的摊档式业态占据。加上太多人想在这个诱人的市场里分一杯羹，所以建材市场里的商品也存在着商家搞欺诈、厂家产品质量不合格、不符合环保标准等现象。
这些现象比较集中地表现为：
1、商品标价标识标签不规范。
2、“3C”认证未能完全得到落实。产品自2003年8月1日起必须使用“3C”标识，未加施“3C”标识的产品不得在市场上销售。
3、广告宣传夸大不实。擅自使用“3·15”标志，自称质量信得过商品，从而误导消费者；二是各类奖牌、证书真假难辨，鱼目混珠，欺骗消费者。
4、仿冒知名品牌。
上述四类现象，如果消费者细心并掌握一定的消费常识，通常可以规避风险。但是下面部分建材类商品，消费者几乎无法识别质量高低。胶粘剂和内墙涂料，这两类商品用量在装修中所占分量很大，其质量问题既包括物理性能，如粘得是否牢固，涂料的色彩、依附力等等是否过关等等，还包括环保性能问题。
但这两类建材时下最常见的问题是，环保(有害物质超标问题)有所好转，但物理性能不达标却相对突出。
典型案例
好马配好鞍
案例：北京有一户业主，家里装修的时候买了一个进口的水槽，这个水槽包含一个40厘米长的水管，是接冷热水的，但是这与业主家的下水槽还有一段距离，业主就随意买了一段水管。
结果用了没多久，水管爆裂了。业主认为是水槽的问题，就找进口供货商进行投诉，售后服务人员上门看了以后，才发现是下面那截后接的水管爆裂了。事后业主说水管是在外面小摊买的。
由于水管爆裂，不但破坏了他家的装修，他楼下的邻居家也受到了影响，于是提出一个10万元的索赔要求，业主当时就哭了。
专家支招
1、好马要配好鞍。诸如此类的问题还包括热水器的接水管、开关、电线等等，如同穿高级西装也要打高级领带一样，一些小件建材切莫忽视质量。切记：千里之堤，毁与蚁穴。2、在材料选择这一块，我还比较推崇到一些比较正规的、大型建材超市购买，从品质和售后服务都会有保障。
热点问答
问：绿色建材现在非常多，在实际购买的过程当中应该怎么样挑选呢？答：作为消费者，对建筑材料通常不很了解，购买时相当依赖销售人员的介绍。所以最好去比较大型的建材超市，这里的销售人员的介绍相对可信度高些。
问：消费者有哪些简便的方法可以判断建材是否环保，从而心中也有数呢？答：环保的认证是比较专业的问题，在我国，2004年国家质检总局，包括国家工商总局，中国消费者协会就联合颁布了一个相关的绿色环保的认证，约有11项标准。对建材环保的认证往往是通过专家和专业机构的帮助、协助来实现的。因此消费者购买时最好去有商誉的商场，买得到认证的产品，这可能是比较理智的一种做法，也应该是比较科学的一种做法。问：关于家庭装修污染方面的问题，国家颁发了哪些相应法规？答：空气质量验收执行使用室内环境污染规范的标准。2002年出台了《室内装修材料有害物质的标准》，卫生部和环保总局出台了《室内控制标准》。这几个标准构成了我国室内环境保护和装修材料的完整。现在室内环境安全已经排到第三位。第一位是食品安全，第二位是药品安全。问：凡是装修必有污染吗？答：答案几乎是肯定的。只是程度上的轻和重罢了。
问：请问装修后的房屋有污染是否能分清哪种建材不合格？请问室内检测的时候什么材料造成污染最严重？答：室内环境污染的一个主要原因就是装修，因为装修中大量的材料就是新的人造板、油漆、涂料，这些化学品都有一定刺激气味，有些含一些对人体有害的物质。要分清楚到底谁污染的，那就需一样一样检测。基本上污染就是甲醛类的，氨气是建筑商冬季施工的时候防冻剂产生的污染，现在基本不用了。
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